1. Reservierungszeiten

Freitag: 16:00 – 19:00 Uhr

Samstag: 12:00 – 19:00 Uhr

Sonntag: 12:00 – 19:00 Uhr

Montag: 11:00 – 19:00 Uhr

Reservierte Plätze werden maximal bis zu 15 Minuten nach der bestätigten Reservierungszeit freigehalten. Nach dieser Zeit können wir für diese Plätze nicht mehr garantieren. Der Anspruch auf die Plätze verfällt zudem bei vollständigem Verlassen des Tisches

2. Mindestabnahmemenge von Plätzen

Reservierungen werden ab 4 Personen angenommen.

3. Tischwunsch

Bei Reservierungen versuchen wir den Tischwünschen unserer Gäste nachzukommen, eine Garantie für bestimmte Tische können wir jedoch nicht geben. Ihr reservierter Tisch ist am Tage Ihres Besuches unter Ihrem Reservierungsname aus der jeweiligen Tagesreservierungsliste am Eingang ersichtlich. Unsere Mitarbeiter geben ebenfalls gerne Auskunft.

4. Wertgutscheine

Bei der Platzreservierung sind pro Person im Voraus Wertgutscheine in Höhe von 25 € zu erwerben. Die Wertgutscheine sind ausschließlich im Zelt (Straßenverkauf ausgeschlossen) am Tag der Reservierung einzulösen. Sie gelten zur Verrechnung für Speisen und Getränke. Pro Person werden 5 Wertgutscheine in Höhe von 5 € ausgestellt. Bei Bezahlung an die Servicemitarbeiter ist eine Aufzahlung auf den jeweiligen Gutschein möglich. Etwaige Restbeträge können nicht in Bargeld ausgezahlt oder Gutscheine in geringerer Höhe ausgestellt werden. Etwaige Einwände gegen den Rechnungsinhalt sind unmittelbar bei den Servicemitarbeitern bzw. bei der Geschäftsleitung vor oder spätestens während des Bezahlvorgangs vorzubringen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden, da diese zu einem späteren Zeitpunkt in aller Regel nicht mehr nachvollzogen werden können.

5. Rücktritt

Ein Rücktritt durch den Kunden ist nur in Text- oder Schriftform möglich. Bei Ausübung des Rücktrittes durch den Gast einer bereits bezahlten Reservierung behalten wir 10 % des gesamten Gutscheinwertes als Abwicklungspauschale ein. Dem Gast wird der Nachweis gestattet, ein Schaden oder eine Wertminderung sei überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale.

6. Zahlungsbedingungen

Auf Ihre verbindliche Reservierung hin erhalten Sie eine Rechnung über die Wertgutscheine. Diese ist bis spätestens 14 Tage vor Festbeginn zur Zahlung fällig, ansonsten wird die Reservierung leider storniert.

7. Kartenzahlung

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und Girocard. Reservierungen die nach dem 02.10.2025 eingehen sind nur bei Barzahlung bei Abholung (siehe Punkt 8) möglich.

8. Versand und Abholung der Wertmarken

Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reservierung zu gewährleisten, erhalten Sie die Wertmarken bereits vor der Veranstaltung. Wenn Sie aus der Umgebung kommen und es Ihnen möglich ist, holen Sie Ihre Wertmarken an unseren Veranstaltungsorten bei „live im Park“, Guntram-Palm-Platz Fellbach (jeden Donnerstag) oder an der Neuen Kelter Fellbach, Kappelbergstraße 48, (jeden Sonntag) ab.

Beim Versenden der Wertgutscheine fällt aufgrund der Versicherung eine Versandpauschale in Höhe von € 15 an.

Bei Reservierungen die nach dem 02.10.2025 eingehen, können die Wertgutscheine nicht mehr versendet werden.

9. Zahlungsbedingungen am Veranstaltungsabend

Die sich aus dem tatsächlichen Verzehr ergebende Bewirtungsrechnung ist vor Verlassen des Festzeltes sofort zur Zahlung fällig. Der Rechnungsbetrag ist durch Wertgutscheine, Bargeld oder Kartenzahlung (mit PIN) beim zuständigen Servicemitarbeiter zu begleichen.

gez. AS Gastro GmbH | Stand: August 2025